Mål mot Ryanair skjuts upp

Mål mot Ryanair skjuts upp

Det svenska par som tvingades betala 9 500 ur egen ficka när deras flyg blev inställt får vänta på besked om ersättning. Och flera resenärer med dem. Huvudförhandlingarna i målet mot Ryanair ställdes in under tisdagen på grund av tolksvårigheter.

Martina Frisk Published: 5 Nov, 2008
För två år sedan skulle det svenska paret resa från Bryssel till Skavsta. Men flyget blev inställt. Först två dagar senare skulle de få plats på ett nytt flyg. Men paret kunde inte vänta till dess, utan betalade tågresa, taxi och hyrbil med egna pengar. Resan kostade totalt cirka 9 500 kronor. I ersättning av Ryanair fick paret dock endast 322 kronor, alltså vad de ursprungliga biljetterna hade kostat. Det trots att Allmänna reklamationsnämnden, ARN, rekommenderat en högre ersättning. Men Ryanair trotsade beslutet. De menade att flyget ställdes in på grund av dimma, något som räknas som extraordinära omständigheter.
    Konsumentombudsmannen, KO, ansåg att företagets agerande stred mot lagen och företräder därför paret i tingsrätten.
Målet mot lågprisflygbolaget anses principiellt viktigt, eftersom det saknas prejudikat, alltså tidigare vägledande avgjorda mål, på området. Dessutom har många andra resenärer drabbats av samma sak.
    Men förhandlingarna mot lågprisflygbolaget, som inleddes i Nyköpings tingsrätt under tisdagen, fick ett abrupt slut. En anställd på Ryanair skulle förhöras men det uppstod tolksvårigheter när flygtermer skulle översättas.     Därför har nu förhandlingarna skjutits upp till den 4 februari nästa år.
Även ARN har riktat kritik mot att Ryanair inte ger tillräckligt med ersättning vid inställda flyg. I hela 35 fall har nämnden gett konsumenter rätt mot flygbolaget, oftast gäller det ersättning vid försenade eller inställda flygningar. Men Ryanair har bara gått på ARN:s rekommendation i nio av fallen.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Minst rom i testets godaste kaviartub

Lagom rökig och tillräckligt salt eller söt, oljig och tam. Smaken varierar kraftigt när Testfakta testar kaviar. Och den med minst rom av alla visar sig vara allra godast.

Laboratorietest

Inget underlakan är bra på allt

Inget av de testade lakanen är bra på allt, men om du läser testet noga så kan du välja ett lakan som är bra på just det som du tycker är viktigt.

Laboratorietest

Förbjuden kemikalie i fodrade gummistövlar för vuxna

Testet av fodrade gummistövlar avslöjar både allvarliga brister och stora skillnader. Det finns bra stövlar, men några läcker in vatten eller går sönder under testet. En av stövlarna innehåller också så höga halter av en förbjuden kemikalie att den är förbjuden att sälja. 

Laboratorietest

Bästa fintvättmedlet för ömtåliga textilier

Effektiva vid låga temperaturer – och skonsamma mot kläder av ull, siden och andra känsliga material. Så marknadsförs fintvättmedel. Men hur bra stämmer det? Testfakta har testat.

Laboratorietest

Bästa ramsängen under 7000 kronor

Vilken är den bästa ramsängen? Och vad är det som skiljer storsäljarna åt? Testfakta Research har testat tio av de största sängtillverkarnas ramsängar – och det är stora skillnader mellan sängarna.

Laboratorietest

Stora skillnader i test av vinterskor för barn

Ingen gillar att ha blöta och kalla fötter. Men vilken vintersko håller barnens fötter torra och varma genom regn och slask? Testfakta har testat.

Laboratorietest

Strid på kniven om vilken som är bäst i test

Det finns en vinnare men inga förlorare. Billiga som dyrare knivar klarade alla laboratoriets tuffa tester – även om några gjorde det med större marginal än andra. Vilken du väljer är mycket en smaksak visar Testfaktas test. 

Bästa kartongen till flytten

Dags att flytta? Tänk på att skaffa bra flyttkartonger. Testfaktas test av åtta märken visar på stora skillnader i hållbarhet och ergonomi. En flytt är tillräckligt ansträngande för att inte låta humöret sänkas av dåliga kartonger. Testfakta har jämfört åtta olika varianter. Vi har testat hur stabila och hållbara de är och hur enkla lådorna är att använda. 

Laboratorietest

Test av sju kylboxar till sommarens bilresa

En kylbox som kopplas till bilens cigarettuttag håller picknicken kall under bilresan. Men alla boxar fungerar inte lika bra, visar Testfaktas test.

Laboratorietest

Cykelhållare håller inte måttet

Bara en av cykelhållarna i Testfaktas test klarar en krock i 30km/h. Och en kurva i hög hastighet är tillräckligt för att tre av hållarna med cyklar på ska släppa taget om bilens dragkrok.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.