Ingen ersättning vid nätbedrägerier

Ingen ersättning vid nätbedrägerier

Lösenordsfiske blir allt vanligare på nätet. Men den som lämnat ut sina bankkoder eller lösenord som de trott kom från banken kan inte räkna med ersättning. Det framgår från ett antal avgörande i Allmänna reklamationsnämnden.

Martin Hansson
Martin Hansson Published: 1 Oct, 2012

ARN har nyligen avgjort ett flertal ärenden där konsumenter blivit lurade att lämna ut sina bankkoder och därefter blivit av med stora summor pengar från sina konton. Bedragarna har skickat falska e-postmeddelanden som mottagarna trott kom från banken.

Enligt nämnden har de drabbade personerna inte rätt till ersättning från sina banker. ARN anser nämligen att den som blivit avlurad sina bankkoder har agerat grovt oaktsamt. Nämnden var inte helt enig i sina beslut.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Löparskorna som är bäst i test

Ett högre pris är ingen garanti för en bättre löparsko. Det visar Testfaktas stora laboratorietest av tio vanliga dammodeller.

Familjens pengar frös inne

Att samma köp dyker upp två gånger på kontoutdraget är ett ganska vanligt fenomen. De så kallade reservationerna innebär att kontokortsinnehavarens pengar är frysta i flera dagar vilket får många kunder att tro att de har blivit bedragna.

För höga halter karbaryl i äpplen - igen

För andra gången inom loppet av bara några dagar har för höga halter bekämpningsmedel upptäckts i äppelsorten Royal Gala från Uruguay. Nu måste samtliga partier testas.

Ryanair struntar i fällningar

Lågprisbolaget Ryanair vänder ryggen åt Allmänna reklamationsnämndens beslut. I stället menar företaget att det är myndigheten som bryter mot lagen.

Kommentar till testet

Förbud mot fosfat

Laboratorietest

Dyrare tvättmedel tvättar sämre

De dyrare tvättmedlens rengöringsförmåga är långt ifrån fläckfri. Testfaktas laboratorietest av nio vanliga märken visar att Ariel och Via är sämst på att tvätta rent.

Dyraste minidatorn bäst

En stor del av landets befolkning är trångbodda singlar. De värjer sig säkert, precis som många andra, för klumpiga datormonster. Tidningen Pc för alla har testat alternativet – fyra pyttedatorer.
Laboratorietest

Tvättmaskinerna klarar inte kraven

Ett laboratorietest visar att tillverkarnas uppgifter kring tvätteffektivitet inte stämmer. Ingen av de sex tvättmaskiner som ingick i testet klarade EU:s krav för A-klassificering. – Det är märkligt att ingen av dem klarade kraven, säger Ann Stare på testlaboratoriet Swerea.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.