Bli klok som en uggla på nätet

Lagom till julhandeln dyker "ugglan Howard" upp, ett nytt hjälpmedel för dig som vill handla säkert över nätet. Aktivera "Howard" och du får reda på nyttig information om nätbutiken du tänker handla av.

Susanne Ståhl Published: 29 Nov, 2007

Om en hemsida nyligen registrerats, priserna är väldigt låga och du ombeds betala i förskott - då är det dags att dra öronen åt sig. Hur vet man då om en sida är ny? Man frågar "Howard". Det hoppas i alla fall Konsument Europa, som lanserar den nya tjänsten i Sverige. Den har fått en uggla som symbol och tanken är säkert att vi alla ska bli lite klokare.
"Howard" är en elektronisk shoppingassistent. Den öppnas i ett eget fönster och genom att fylla i nätbutikens wbbadress får du reda på en rad uppgifter. Fyller du även i land och organisationsnummer får du reda på ännu mer. Det är ingen garanti mot att bli lurad, men minskar förhoppningsvis risken.
– Vi får hela tiden frågor från konsumenter som undrar om vissa nätbutiker går att lita på. Med Howard kan konsumenten själv ta reda på detta, säger Johan Rydberg vid Konsument Europa.

Howard hjälper dig hitta information om:

Dina europeiska konsumenträttigheter
Andra konsumenters erfarenheter
När hemsidan registrerades
Information från bolagsregistret
Nätbutikens utseende över tid

Förutom att kolla upp specifika sajter, får du även tips om hur du undviker bedragare och vilka dina rättigheter du har som konsument.

Tänk på det här:
*Är det lätt att hitta kontaktinformation till företaget, till exempel adress och telefonnummer? Om företaget är otydligt eller inte redogör för sin identitet kan det bli problem att komma i kontakt med dem.
*Har du fått tydliga uppgifter och pris, leverans och villkor? I Sveroge har du alltid rätt till två veckors ångerperiod och tre år reklamationsrätt.
*Om du betalar i förskott ger kreditkort ofta ett bra skydd.

Här hittar du Howard.