I målet har konsumentombudsmannen företrätt två makar som man anser ska ha rätt till ersättning för ett inställt flyg mellan Bryssel och Skavsta 2006. När flygbolaget inte kunde erbjuda någon hemresa i rimlig tid tog sig paret hem på egen hand – en resa som kostade 10.000 kronor.
Allmänna reklamationsnämnden, ARN, rekommenderade Ryanair att ersätta paret för utläggen, men flygbolaget vägrade.
I tingsrätten dömdes Ryanair att stå en viss del av kostnaden, men domen överklagades till hovrätten som gick helt på Ryanairs linje. Då överklagade KO till Högsta domstolen. Men redan innan huvudförhandlingarna inletts lägger sig alltså nu Ryanair och betalar ut pengar till makarna.
KO gläds åt beskedet eftersom det innebär att konsumenter som hamnar i liknande situationer i framtiden borde kunna räkna med ersättning från Ryanair. Samtidigt hade man hoppats att HD hade fått chansen att uttala sig i fallet.
- Jag kan inte tolka det här på annat sätt än att Ryanair vill ha den här tvisten ur vägen för de är rädda för att förlora i Högsta domstolen. Jag tycker att det är fegt, säger Gunnar Larsson, KO i en kommentar.