Dux kommentar i sin helhet

Detta är inte första gången vi får ett dåligt testresultat beställt av Testfakta.
 
Ett liknande test publicerades för ett antal år sedan, med en mycket aggressiv attityd till DUX. Resultat då blev högsta betyg (5 av 5) för hållbarhet. Betyget för tryckutjämning blev det sämsta (1 av 5) på grund av att sängen testades utan bäddmadrass.
 
Vidare har det vid tidigare test med önskvärd tydlighet framkommit att de parametrar man använder inte stämmer överens med de vi eftersträvar i vår produktutveckling. Den ”viktning” man använder är dessutom helt subjektiv och kan enkelt förskjuta resultatet i önskvärd riktning.
 
Det centrala för oss i en säng är känsla och komfort. Detta arbetar i regel mot hållbarhet, varför dessa begrepp, som alla kvalitetsprodukter, måste harmoniera. Att göra en säng som enbart är hållbar, är inte svårt.
 
Att man råkar ut för ett spiralbrott är ju självfallet olyckligt, men måste ställas i relation till hur testet gått till. Vi använder sedan många år samma testinstitut som Testfakta köpt denna test av, och innan vi fått närmre detaljer kan vi självfallet inte uttala oss i detta specifika fall.
 
På marknaden har DUX bara upplevt positiva reaktioner på sina produkter, såväl beträffande hållbarhet som komfort.
Som tidigare sagts, en säng skall självfallet inte gå sönder, men så länge vi inte fått ta del av detaljerna, kan vi inte uttala oss. Vi kommer dock att på vår hemsida och på annat sätt, som tidigare, ge vår syn på saken.

Nina Giljam
Informationsansvarig på Dux Industrier AB
2008-11-19