Ramarna som kan bli strömförande har artikelnumren 929-057 och 929-058 och produkterna heter DENVER DPF-741 och har serienumret 5934-xx/xx/xxxxx.
Det är inte själva ramarna som kan bli farliga utan adaptern som kan bli strömförande. Jula uppmanar nu kunder som har produkten att lämna tillbaka den eller lämna den till återvinning. Företaget kommer inte att kräva kvitto av de kunder som reklamerar fotoramen.
Frågor angående reklamationen hänvisas till: 0511-34 20 10 eller reklamationer@jula.se.