KO förlorar tvist mot Tele2

KO förlorar tvist mot Tele2

Teleoperatören Tele2 får fortsätta stänga av kundernas abonnemang om de inte betalar för sina mobiltjänster även om tjänsterna är köpta från andra företag än Tele2. Det är innebörden i en dom i Marknadsdomstolen som föll i dag. – Jag är besviken och förvånad. Det här försämrar konsumenternas ställning, säger Pär Magnusson, jurist på KO till Testfakta.

Martin Hansson
Martin Hansson Publicerad: 2 nov, 2011
Läs senare

Huvudfrågan i tvisten har gällt hur Tele2 hanterar abonnenter som inte betalat eller reklamerar olika typer av innehållstjänster som exempelvis spel. Enligt avtalsvillkoren kan operatören då stänga av kunden trots att tjänsterna är köpta från andra företag än Tele2. Konsumentombudsmannen, KO, menar att detta bryter mot lagstiftningen och försämrar konsumenternas ställning. Därför drog man operatören inför Marknadsdomstolen.
Men nu har alltså domstolen gått på Tele2:s linje. I domen hänvisar man till att Tele2 medger anstånd fram till dess att tvisten mellan abonnenten och innehållsleverantören är avgjord.
Pär Magnusson, jurist på KO, är både besviken och förvånad över domen.
– Jag tycker rättstillämpningen är tveksam. Även om man medger anstånd innebär det här att konsumenter även i fortsättningen har sämre ställning vid köp av digitala innehållstjänster än vid köp av andra tjänster. Det är oroande eftersom den här typen av tjänster växer, säger han till Testfakta.  
KO har tidigare drivit Telia inför Marknadsdomstolen av liknande anledning och vunnit. Det gör dagens dom extra märklig, menar Pär Magnusson.
– Man har inte följt tidigare praxis. Den tidigare domen mot Telia är nu i viss mån överspelad nu.
Går domen att överklaga på något sätt?
– Nej, nu återstår bara att gå via lagstiftarna. Men det är för tidigt att säga hur vi kommer att agera, säger han.

facebook Comments

Fler nyheter

Skånefågel anklagas för djurplågeri

Lantmännens slakteri Skånefågel i Åsljunga kritiseras för hur djurhanteringen. Vid en inspektion fann man att kycklingar plågades av ström genom kroppen och avlivades utan bedövning.

Usb-laddare som säljs i Ullared återkallas

Elsäkerhetsverket har stoppat en usb-laddare som bland annat säljs på Gekåsi Ullared. Laddaren avger störningar på stickproppen när den kopplas in i väggen.

Nu blir mobilpriserna tydligare

Från och med 1 mars måste butiker som säljer mobiltelefoner vara tydligare med att redovisa den lägsta totalkostnaden. Det räcker inte med att bara ange månadskostnaden.

Trafikskolor drogtestar elever

Körskolor i Västerbotten har börjat drogtesta sina elever innan de får övningsköra. Eleverna får lämna ett salivprov genom att suga på en teststicka som ger utslag om personen tagit droger.

28.000 lediga sommarjobb

Arbetsförmedlingen annonserar just nu ut drygt 28.000 lediga sommarjobb. Det är hela 9.000 fler än vid samma tidpunkt i fjol.

Miljögifter kan orsaka autism

Testfakta har i flera tidigare analyser hittat miljögifter som bromerade flamskyddsmedel i livsmedel. Nu visar ny forskning på en möjlig koppling mellan flamskyddsmedel och autism.

Nytt datumfusk med köttfärs avslöjat

Matbutiken Tempo i Kungsbacka maler ner gammalt kött med nytt datum. Fusket avslöjades vid en inspektion av kommunens livsmedelsinspektör.

Netto fick nötter fulla med ohyra

Över ett ton nötter som levererades till Nettos centrallager i Falkenberg var fulla med insekter och larver.

Googles nya användarvillkor oroar EU

Google uppmanas att vänta med införandet av sina nya användarvillkor tills dess att Europas dataskyddsmyndigheter har utrett om villkoren följer europeisk dataskyddslagstiftning.

Metod ger snabb spårning av kräksjuka

En forskargrupp vid Sahlgrenska akademin i Göteborg har tagit fram en ny metod som gör det lättare att spåra hur magsjuka sprids.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.