Läs konsumenternas anmälningar

Läs konsumenternas anmälningar

Testfakta Publicerad: 29 Maj, 2007
Läs senare

Så här skriver en konsument i en anmälan till Konsumentverket:
"Härom dagen var jag inne på MSN:s hemsida och då dök det upp en annons om att man kunde få sin bil värderad på 30 sekunder. Jag klickar på denna annons i tron om att det är gratis. Jag länkas då vidare till Fordonsvärderingens hemsida, där man kunde fylla i sina uppgifter. Jag gjorde detta, men det tog inte 30 sekunder som man hade lovat, snarare en halv dag. Men det som irriterade mig var att de inte var tydliga nog i sin information om priset. Har pratat med dom men de bara säger att informationen finns där. Och det gör den om man går in under "Priser". Så jag anser att informationen i detta fall är klart bristfällig. Speciellt då det inte stod nåt om det i annonsen på MSN:s hemsida."

Så här skriver en annan konsument:
"Fordonsvärderingen har den mest vilseledande "tjänst" jag varit med om. På en banner på aftonbladet.se, såg jag följande text, "hur mycket är din bild värd? klicka här" Kul, tänkte jag och klickade in mig på sidan. Där står det "beställ en värdering på 30sek" och sedan att antal rader för att fylla i lite uppgifter. Först efter ett tag, när jag fyllt i mina uppgifter, förstår jag att detta kommer kosta mig 299:- Att dessa rader jag fyllde i på första sidan, var en "beställning" Det men tror man ska få, är ett sms med uppgift på vad en bil, baserat på reg.nr, kan vara värd. Det man i själva verket "beställer" är enligt sidan en tjänst där en "värderingsman" ska värdera bilen och sedan ska uppgiften skickas till mig. Till en kostnad av 300 kr. Man man inte värdera en bil genom dess reg.nr, endast en grov uppskattning. Man måste se bilen fysiskt. Skillnaden kan vara som natt och dag. Jag hoppas ni kan hjälpa mig med fakturan som jag inte anser mig ska betala."

Källa: Konsumentverket 

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Ogräsmedel och allergener i boxvinerna

Ditt boxvin kan innehålla gifter för ogräsbekämpning.
Testfaktas laboratorietest visar att flera populära boxviner innehåller spårmängder av bekämpningsmedel, skadliga tungmetaller och höga halter av allergena ämnen.

Laboratorietest

Rusta ljusslinga

Testfakta Research har på uppdrag av Rusta AB genomfört ett laboratorietest av Rustas ljusslinga Outdoor LED Light System. Rustas ljusslinga har testats tillsammans med jämförbara ljusslingor från Jula och Markslöjd. Ljusslingan från Rusta presterar genomgående bra och uppfyller kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Avfallspåsar på rulle har blivit en storsäljare

Beskattningen av matkassar i plast har gjort avfallspåsar på rulle till ett måste för många hushåll. Men hur bra fungerar de och är den stora prisskillnaden motiverad? Testfakta har testat elva vanliga fabrikat på den svenska marknaden.

Laboratorietest

Stekpannan som släpper bäst i längden

Det är lätt att tro att hård keramik är det mest uthålliga. Men Testfaktas laboratorietest visar att stekpannor med en yta av PTFE klarar pannkakorna bäst i längden.

Laboratorietest

Testfaktas test av torktumlare

Testfaktas tester utförs av oberoende och specialiserade test- och forskningslaboratorier i Testfaktas laboratorienätverk. Testerna fokuserar på torktumlarens förmåga att torka tvätten, bullernivå, användarvänlighet och energieffektivitet. Syftet med testerna är att lyfta fram produkter med bra egenskaper och att hjälpa tillverkare och återförsäljare att utveckla sitt erbjudande till konsumenten.

Laboratorietest

Elvita torktumlare CTT7800V

Testfakta Research har på uppdrag av elektronik och vitvarukedjan Elon genomfört ett laboratorietest av Elvita torktumlare. Torktumlaren har har testats tillsammans med jämförbara torktumlare från Cylinda och Electrolux. Elvitas torktumlare presterar genomgående bra och uppfyller kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Testfaktas test av tvättmaskiner

Testfaktas tester utförs av oberoende och specialiserade test- och forskningslaboratorier i Testfaktas laboratorienätverk. Testerna fokuserar på tvättmaskinernas förmåga att tvätta, skölja och centrifugera, användarvänlighet och energieffektivitet. Syftet med testerna är att lyfta fram produkter med bra egenskaper och att hjälpa tillverkare och återförsäljare att utveckla sitt erbjudande till konsumenten.

Laboratorietest

Elvita tvättmaskin CTM7840V

Testfakta Research har på uppdrag av elektronik och vitvarukedjan Elon genomfört ett laboratorietest av Elvita tvättmaskin. Tvättmaskinen har testats tillsammans med jämförbara tvättmaskiner från Cylinda och Electrolux. Elvitas tvättmaskin presterar genomgående bra och uppfyller kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Skarpaste kockkniven skär inte hål i plånboken

En bra kockkniv i budgetklassen? Testfakta har låtit testa tio knivar där pristaket är 1000 kronor. Testet visar att många knivar håller hög kvalitet och att man kan få en riktigt bra kockkniv för några hundralappar. 

Laboratorietest

Rusta färdigblandad spolarvätska -18°C

Testfakta Research har på uppdrag av Rusta AB genomfört ett laboratorietest av Rustas färdigblandade spolarvätska. Testet som utförts av tyska Dekra visar att spolarvätskan presterar genomgående bra och uppfyller med god marginal kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.